Terms & Conditions/Köpvillkor
Villkor Furry-freinds.se
Frakt
Frakt tillkommer på alla beställningar. Vi använder oss av fraktvikter, dvs fraktkostnaden baseras på produkternas vikt och volym. Fraktkostnad inom Sverige är från XX kronor ( gäller from 1/1-08) Fraktkostnad utanför Sverige är från xx kronor. Normalt skickas varorna så snart betalningen för beställningen kommit in. Då vissa varor är beställningsvaror, kan leveranstiden var något längre, ev. leveransvillkor finns i de produkternas info.
Pris
Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, på grund av ändrad moms, onormalt stora förändringar i inköpspriser samt för eventuella pris fel.
Beställning
Det är på köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits till furry-friends.se vid beställningstillfället är korrekt. Alla beställningar som görs på furry-friends.se är juridiskt bindande. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att furry-friends.se lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles. Personer under 18 år är ej berättigade att beställa från furry-friends.se utan målsmans medgivande. Ej utlösta paket debiteras en avgift om f.n. 300 kr för att täcka våra kostnader för frakt och administration.
Betalning
Tyvärr kan vi fn bara erbjuda förskottsbetalning till Bankkonto.
Leverans
Alla leveranser sker med posten. Det är på köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits till furry-friends.se vid beställningstillfället är korrekt. Vi leverar till i stort sett vilket land som helst. Normalt skickas varorna så snart betalningen för beställningen kommit in, men vissa varor är beställningsvaror. Information om leveranstid rörande beställningsvaror finns i varans info. Om annat förekommer meddelas kunden i samband med orderbekräftelsen som alltid skickas ut efter beställning.
Ångerrätt
Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Gäller inte beställningsvaror. Enligt nämnda lag gäller också att varan skall kunna återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Kunden förpliktigar sig att själv stå för retur frakten till furry-friends.se. Vill du utnyttja din ångerrätt, skall du först kontakta oss skriftligen med en returbegäran till info@furry-friends.se eller via post. Inga fraktkostnader betalas tillbaka vid retur. Vid byte eller retur står du för transportrisken.
Alla produkter som har tilläggsinformation "Beställningsvara" eller förlängd leveranstid som tex " Leveranstid ca x veckor" jämställs med tjänst vilket innebär att privatkonsuments ångerrätt på 14 dagar börjar räknas från beställningsdagen. Dessa varor har således ingen ångerrätt eller bytesrätt EFTER leverans.
Reklamation
Reklamation av felaktig eller defekt produkt ska ske skriftligt och omgående så fort felet upptäcks. Defekta produkter returneras på vår bekostnad och vi ersätter såklart produkten med en likvärdig vara så fort vi mottagit den returnerade felaktiga varan. Vid byte eller retur står du för transportrisken. Varor som returneras mot postförskott kommer ej att lösas ut.
Information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och furry-friends.se kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. furry-friends.se reserverar sig för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet. Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar. Aktuella erbjudanden gäller så länge lagret räcker, om inget annat anges.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från furry-riends.se´s sida, som gör att furry-friends.se ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att furry-friends.se befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
